นโยบายความเป็นส่วนตัว scb55

1.บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย scb55.vip ("scb55", "เรา", "ของเรา") และมีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ scb55.vip ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานความเป็นส่วนตัวสากล การใช้บริการเว็บไซต์ scb55 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการ

2.ประเภทข้อมูลที่ scb55 เก็บรวบรวม

scb55 เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อและที่อยู่อีเมล (หากกรอกในแบบฟอร์มติดต่อหรือสมัครรับข่าวสาร)
• เนื้อหาของข้อความที่คุณส่งมาทางช่องทางติดต่อ
• ความคิดเห็นหรือ Feedback ที่คุณส่งมาเกี่ยวกับเนื้อหาของ scb55

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (ระดับเมือง เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต)
• ชนิดและเวอร์ชั่นของ Browser และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนหน้า และลำดับการนำทาง
• แหล่งอ้างอิง (Referrer URL) ที่คุณมาจากก่อนถึง scb55
• ข้อมูล Cookie และ Local Storage ตามที่อธิบายในหมวดที่ 6

3.วิธีที่ scb55 เก็บรวบรวมข้อมูล

scb55 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การเข้าชมเว็บไซต์โดยตรง: เมื่อคุณเรียกดูหน้าต่างๆ ของ scb55 เซิร์ฟเวอร์จะบันทึกข้อมูล Log โดยอัตโนมัติ
• เครื่องมือวิเคราะห์: scb55 ใช้บริการวิเคราะห์การเข้าชม (Analytics) เพื่อเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ในภาพรวม ข้อมูลนี้เป็นแบบรวม (Aggregate) ไม่ระบุตัวตนบุคคล
• Cookies: ไฟล์ Cookie ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• แบบฟอร์มติดต่อ: หากคุณกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มติดต่อหรือสมัครรับข้อมูล scb55 จะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเพื่อตอบกลับ

4.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

scb55 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ปรับปรุงคุณภาพเนื้อหาและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ scb55
• วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานเพื่อพัฒนาเนื้อหาที่ตอบความต้องการผู้ใช้ชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
• ตอบสนองคำถามหรือข้อร้องเรียนที่คุณส่งมาผ่านช่องทางติดต่อ
• ส่งข้อมูลข่าวสารที่คุณสมัครรับ (เฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง)
• ป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือการโจมตีทางไซเบอร์
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

scb55 ยึดหลัก Data Minimization คือเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

5.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

scb55 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ดำเนินการในนามของเรา: เช่น ผู้ให้บริการ Hosting, Analytics ที่ผูกพันตามสัญญาและนโยบายความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกัน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมายไทยร้องขอ
• การป้องกันอันตราย: กรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การโจมตีทางไซเบอร์ หรืออันตรายต่อบุคคล

ในทุกกรณีข้างต้น scb55 จะแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และกำหนดให้คู่สัญญาปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวด้วยมาตรฐานความปลอดภัยในระดับเดียวกัน

6.Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

scb55 ใช้ Cookie เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน โดยแบ่งเป็น 3 ประเภท

• Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ scb55 ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookie เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
• Cookie เพื่อการตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้การเข้าชมครั้งต่อไปสะดวกขึ้น

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธ Cookie ได้ผ่านการตั้งค่า Browser ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ scb55

7.มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

scb55 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการเหล่านี้ได้แก่

• การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS
• การควบคุมการเข้าถึงระบบเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดสำหรับบุคลากรของ scb55

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% scb55 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างรวดเร็วหากเกิดการละเมิดความปลอดภัยที่อาจส่งผลต่อข้อมูลส่วนบุคคล ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ของไทย คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ scb55 เก็บไว้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อ scb55 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

scb55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูล Log การเข้าชมเว็บไซต์: เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน
• ข้อมูลการติดต่อ (อีเมล ข้อความ): เก็บไว้ 24 เดือนหรือจนกว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น
• ข้อมูล Cookie: ตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท (ระบุใน Browser ของคุณ)

เมื่อหมดความจำเป็น scb55 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

10.ผู้เยาว์และข้อกำหนดด้านอายุ

เว็บไซต์ scb55 มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ ซึ่งมีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย scb55 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ scb55 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกโดยทันที ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ได้ให้ข้อมูลแก่ scb55 กรุณาติดต่อเราเพื่อให้ดำเนินการลบข้อมูล

11.การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

scb55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านการแสดงวันที่อัปเดตที่ด้านบนของหน้านี้

scb55 แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน scb55 ได้ที่

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA Request)
• ภาษา: ภาษาไทย หรือ English
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันสำหรับคำร้องตาม PDPA

scb55 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำร้องอย่างจริงจังและรวดเร็ว หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย